البنود والظروف

يقر المشترك أو المستخدم أو المستفيد ('زين') من أي منتج أو خدمة نقدمها باسم [الاسم الذي سيتم اعتماده وتخصيصه بواسطة البلد / المشغل]، بأنه قد قرأ كافة شروط وأحكام استخدام أو بيع المنتجات التي تحمل اسم [زين زون] وذلك بمحض إرادته. وتتمثل تلك الخدمات أو المنتجات فيما يلي: عروض [زين زون] (يُشار إليها بـ 'الشركة' أو 'نحن')، من بين المنتجات والخدمات الأخرى بشكل مباشر أو من خلال شركاء أو مقاولين – وهي منصة رقمية تجدها على الرابط التالي [https://zain-zone.com] [الاسم الذي سيتم اعتماده وتخصيصه بواسطة البلد / المشغل] (يُشار إليها بـ 'الموقع الإلكتروني') والذي يهدف إلى نشر محتوى رقمي على الإنترنت أو على المنصة، التي يشتري منها المستخدم المحتوى الرقمي ليستخدمه. وبذلك، تهدف [زين زون] إلى دمج وتقديم أي محتوى رقمي، سواء كان أفلام أو مسلسلات أو مقاطع فيديو أو أفلام وثائقية أو مقطوعات موسيقية أو ألعاب أو غيرهم من الملفات الإلكترونية التي تحتوي على وسائط متعددة، والتي يكون بإمكان المستخدمين الدخول عليها من خلال المنصة الموجودة على شبكة الإنترنت أو أجهزة الحاسوب أو الهواتف المحمولة أو أي أجهزة أخرى متصلة بالإنترنت ('الهواتف المحمولة أو المتصلة بالإنترنت')؛ على أن يكون كل ذلك وفقًا لتقدير الشركة. تخضع تلك الشروط والأحكام لاستخدام وتجربة المنتجات والخدمات المقدمة تحت اسم علامة [زين التجارية. ويقصد - في شروط وأحكام الاستخدام الحالية – بـ 'زين زون'، أي منتج أو خدمة نقدمها لعرض محتوى رقمي، بما في ذلك كافة الخصائص والمميزات والموقع الإلكتروني وواجهات المستخدم ، بالإضافة إلى أي محتوى أو برنامج يكون مرتبط بخدمتنا.

فيما يلي المزيد من التعريفات، التي تُستخدم في شروط وأحكام الاستخدام الحالية: فئات المحتوى الرقمي: تشمل على سبيل المثال لا الحصر على أي شكل من أشكال المحتوى الرقمي؛ مثل [الالعاب, الفيديو, الاسلامي و الرياضه]. المحتوى الرقمي: يتمثل المحتوى الرقمي في أي محتوى سمعي وبصري؛ مثل الأفلام أو المسلسلات أو الأفلام الوثائقية أو مقاطع الفيديو أو المقاطع الموسيقية أو الألعاب أو أي ملف إلكتروني يحتوي على وسائط متعددة [الاجهزه الذكيه] والذي يكون موجود على الخدمة، بحيث يمكن للمستخدمين الاطلاع عليه من خلال المنصة. الاشتراك: فترة انتفاع المستخدم من المحتوى الرقمي المتاح على المنصة. المشغل أو مشغل الهاتف المحمول: شركة الاتصالات التي تقدم خدمات شبكات الهواتف المحمولة لمستخدميها. مدير الدفع: عبارة عن مؤسسة مسؤولة عن إدارة المعاملات النقدية، وارسالها إلى مقدمي الخدمات. المنصة: منصة رقمية قمنا بتطويرها وتشغيلها وتخصيصها، من خلال الموقع الإلكتروني أو الهاتف المحمول أو تطبيق الهاتف أو الحاسوب أو أي جهاز آخر يحتوي على خدمة إدارة المحتوى الرقمي والوسائط والرقمية التي يقدمها مقدمو الخدمة للمستخدمين، من خلال اشتراكهم في تلك الخدمة. عملية الترويج: عبارة عن حملة تسويقية ترويجية بين [زين] والشريك، تعمل خلالها المنصة بشكل كامل ويكون المحتوى متاحًا للمستخدمين [m.ent]. الرمز أو الرمز الترويجي: رموز أبجدية تضعها الشركة، والغرض منها السماح بالتسجيل والدخول على المنصة. ويمكن أن تُستخدم تلك الرموز في عرض محتوى سمعي بصري واحد أو أكثر في صيغة رقمية وفقًا للشروط المنصوص عليها في الترويج. الخدمة أو مقدم الخدمة: عبارة عن أشخاص طبيعية أو اعتبارية، نعتمد عليها في إعداد المحتوى السمعي البصري وتوزيعه وتسويقه. كما أن منتجاتهم تُعرض وتُستهلك على المنصة. الإقليم: المنطقة المراد تقديم الخدمات بها، على النحو المفصل في شروط وأحكام الاستخدام. الطرف الثالث أو الشريك: شريك للشركة يتولى توزيع الرموز الترويجية كي يتسنى استخدامها على المنصة. المستخدم أو المستخدم النهائي: الشخص الذي بإمكانه الدخول على الخدمات والمحتويات الرقمية الموجودة على المنصة، وتصفحها واستخدامها. صلاحية عملية الترويج: المدة التي تكون خلالها المنصة في حالة تشغيلية كاملة. ويكون المحتوى متاحًا للمستخدمين [باشتراك يومي يجدد تلقائيا]. صلاحية الرموز الترويجية: المدة التي يمكن خلالها استخدام الرموز في عرض محتوى سمعي وبصري على المنصة، بما يتزامن مع صلاحية عملية الترويج . الموقع الإلكتروني: مجموعة من الصفحات الموجودة على شبكة تكنولوجيا المعلومات والتي يمكن الوصول إليها عبر روابط.

تشمل شروط وأحكام الاستخدام الحالية على سياسة الخصوصية والسماح للمستخدمين النهائيين بالاستخدام ومعلومات حول الكوكيز والإعلان عبر الإنترنت. كما أنها تختص بتنظيم استخدام الخدمة وتجربة المنتجات المقدمة تحت اسم زين. ويعني باستخدامك لمنتجات أو خدمات الشركة أو زيارتهم أو تصفحهم، أنك توافق على شروط وأحكام الاستخدام الحالية. فإذا كنت لا توافق عليها ، فلا يحق لك استخدام منتجات الشركة أو خدماتها. لا تُقدم خدمات ومنتجات الشركة إلا من جانبها هي أو إحدى الشركات التابعة لها. تعتمد الشركة التي تقدم الخدمة لك (واسمها 'زين) والتي قد أبرمت هذه الاتفاقية من خلالها، على الاختصاص القضائي للبلد التي يُقدم منها منتجاتنا أو خدماتنا. ويتعين عليك مراجعة الأمر بشكل دوري، حيث أنه قد يتغير مزود الخدمة بين حين وآخر.

اربما نجري بعض التغييرات على شروط وأحكام الاستخدام وسياسة الخصوصية، من بين وقت لآخر. والتي سيبدأ تفعيلها مباشرة. ولكن بالنسبة للمستخدمين الحاليين، سيبدأ تفعيلها لهم بعد 30 يومًا من نشرها، ما لم يُذكر خلاف ذلك. كذلك سنحاول نشر النسخ السابقة من شروط وأحكام الاستخدام (بما فيها من تغييرات)، التي كانت مفعلة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. الخصوصية: تخضع البيانات الشخصية التعريفية لسياسة الخصوصية، والتي تم إدراج شروطها وأحكامها ضمن هذا المستند؛ لكونها جزء لا يتجزأ منه. لذلك، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم ممارساتنا. تفضيلات الاتصال: استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا يعني إنك توافق على تلقي المراسلات الإلكترونية من عمانتل. ومن بين تلك المراسلات، ارسال رسائل على البريد الإلكتروني، الذي قمت بإدخاله أثناء عملية التسجيل، أو نشر المراسلات على منتجاتنا أو خدماتنا أو على صفحة 'حسابك' أو 'المستخدم'، لتهيئة طريقة وصول المستخدم. ومن بينها أيضًا إخطارات حول حسابك (على سبيل المثال: أذونات الدفع واختيار المجموعة وتغيير كلمة المرور أو طريقة الدفع ورسائل التأكيد وغيرها من المعلومات المتعلقة بالمعاملات المالية)، والذي يعتبر جزءًا من علاقتك بنا. هذا وإنك تقر بموافقتك على أن أي إخطار أو اتفاق أو فصح عن البيانات أو أي من أي نوع نرسله إليك إلكترونيًا ستكون مقيدة بالشروط القانونية المطبقة على المراسلات، والتي من ضمن ما تنص عليه أن المراسلات السالف ذكرها يجب أن تكون خطية. كما ينبغي عليك الاحتفاظ بنسخ من المراسلات الإلكترونية، عن طريق طباعتهم أو الاحتفاظ بنسخة إلكترونية منهم. كما أنك توافق على أن تتلقي منا مراسلات منا عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى؛ كالتحديثات الجديدة للخصائص والعروض الخاصة والإعلانات الترويجية والتسويقية واستبيانات العملاء. وإذا لم ترغب في تلقي مراسلات ليس لها علاقة بالمعاملات المالية، فما عليك سوى اتباع الإجراء المعني بذلك على موقع [زين] كي تتمكن من إدارة مراسلاتك معنا. هذا ولمزيد من المعلومات حول المراسلات التسويقية، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

الدخول والحماية لكي يتسنى لك الدخول إلى المنصة، يجب أن تسجل نفسك كمستخدم، من خلال إنشاء حساب. مع العلم أن الدخول على الموقع والتسجيل فيه مجاني. وكي يستطع المستخدم التسجيل وإنشاء الحساب، يجب عليه الدخول على موقع [https://Zain-zone.com] وإدخال بيانات التسجيل الخاصة به عليه. تظهر البيانات الإلزامية الواجب إرسالها إلى المنصة ، عندما يقوم المستخدم بالتسجيل. وبإمكان المستخدمون أيضًا التسجيل والاشتراك عبر قنوات الاشتراك في ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻹﺿﺎﻓﻴﺔ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﻬﻴﻜﻠﺔ المعنية، ولكن سيتعين عليهم الانتقال إلى الموقع للوصول إلى الخدمة. بالإضافة إلى أنه قد نطلب بعض البيانات التي ستساعدنا على التعرف على تفضيلاتك، كي نستطع أن نقدم لك المحتوى الرقمي الذي ترغب فيه. قد يستطع المستخدم الوصول إلى خدمات معينة على المنصة، قد يُطلب منه تقديم بعض البيانات. ويكون المستخدم مسؤولًا عن صحة ودقة وحداثة جميع البيانات التي يرسلها إلينا. : يمكن أيضًا الدخول على المنصة باستخدام الرموز الترويجية، التي يقدمها الأطراف الثالثة أو الشركاء بالنيابة عنا. حيث أنه يمكن استخدامها في الاشتراكات، فكل رمز منهم يسمح للمستخدم بمشاهدة المحتوى الرقمي المرتبط بذلك الرمز أو أي من خدمات ومحتويات المنصة. كما أنه سيصاحب الرمز الترويجي الرابط الذي سيتيح للمستخدم إمكانية الوصول. فبمجرد إدخال المستخدم للرمز الترويجي في الخانة المعنية بذلك، سيتم توجيهه إلى المنصة. و سيجرى تسجيله كمستخدم بإمكانه التمتع بالخدمات والمحتويات المقدمة. وبما أن شروط الرموز الترويجية تخضع للحملات الترويجية المتفق عليها بين الشركة والطرف الثالث، فقد يكون للرمز صلاحية محدودة المدة. وفي حال طرأ تغيير في العرض الترويجي، سنبلغ المستخدم بذلك عبر البريد الإلكتروني. وإذا حصل المستخدم على رمز لمشاهدة محتويات المنصة، تُطبق شروط وأحكام الاستخدام الحالية وشروط الرمز الترويجي نفسه المرفقة بالرمز. المستخدم مسؤول عن تقديم بيانات دقيقة وكاملة وتحديثها عند الضرورة. ونحتفظ بحقنا في التحقق من صحة البيانات في أي وقت، هذا وقد نطلب أي بيانات أو مستند إضافية؛ كي تساعدنا في التحقق من صحة بيانات التسجيل. ولا يحق للمستخدم اختيار اسم له على المنصة لا يحق له استخدامه، أو اسم يخص شخص آخر بقصد استبدال هويته. كما لا يحق للمستخدم التنازل عن حسابه أو بيعه أو تأجيره لأي شخص، دون موافقة خطية مسبقة. في حال رأينا أن بيانات التسجيل غير صحيحة أو أنك قد خالفت شروط وأحكام الاستخدام بأي شكل كان، فإن لنا الحق في إيقاف حسابك أو سحبه (بدون الحصول على تعويض أو استرداد المال، بالقدر المسموح به قانونيًا) أو اتخاذ أي إجراءات أخرى ضرورية أو مناسبة. وفي حال قد اُنتهك اسم المستخدم أو كلمة مروره، ينبغي عليه التواصل على البريد الإلكتروني التالي [vassdp.support@sa.zain.com] [سيتم اعتماده وتخصيصه بواسطة البلد / المشغل] لإنشاء كلمة مرور جديدة. يحق للمستخدم فقط أن يكون له حساب واحد على المنصة. كما أنه له الحق في الدخول إى المنصة ومشاهدة المحتوى الرقمي من أي من الأجهزة المسموح بها (هواتف الأندرويد ونظام الآي أو إس والتابلت والحاسوب المحمول والتلفاز الذكي وما إلى ذلك). يمكن الوصول إلى المنصة من خلال متصفحات الويب المتوفرة على أي جهاز مسموح به (هواتف الأندرويد ونظام الآي أو إس والتابلت والحاسوب المحمول والتلفاز الذكي وما إلى ذلك)، سواء كانت حواسيب شخصية أو هواتف محمولة. ولكن يجب ربط الجهاز المسموح به بحساب المستخدم، وضبط الجهاز على عرض نفس المحتوى على [عدد اثنين] [سيتم اعتماده وتخصيصه بواسطة البلد / المشغل] جهاز مماثل، في آن واحد أو غير ذلك. ولكن اذا كان الدخول باستخدام الرمز الترويجي، فذلك البند لا يمكن تطبيقه. ولكي يتسنى للمستخدم الدخول إلى المنصة واستخدام الخدمة ومشاهدة المحتوى، فإنه يتعين عليه ما يلي: (1) الالتزام بالسن القانوني المعمول به في الإقليم أو البلد، الذي يقيم المستخدم فيه (18 أو أكبر أو 13 أو أكبر)؛ و (2) أن يكون لديه القدرة في إبرام عقد ملزم، من دون أن توجد قوانين تمنعه من القيام بذلك؛ و (3) أن تكون مقيمًا في بلد تتوافر فيه الخدمة؛ و (4) قبول الشروط والأحكام التي يضعها مقدمو الخدمة. ولا يجوز للقصر استخدام الخدمة بدون إشراف وموافقة والديهم أو الأوصياء عليهم. فبعض الخدمات والمحتويات تفرض حد أدنى لعمر مستخدميها. [عندما يمنح الشخص المسؤول (سواء كان الوالد أو الوصي أو الممثل القانوني) عن القاصر، الذي يقل عمره عن السن القانوني المسموح به، الإذن باستخدام الخدمات، فسيتحمل مسؤولية السماح لبيانات ذلك المستخدم بالمعالجة وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية. وفي جميع الحالات، يُفترض أن يكون دخول القاصر على الموقع، مسبق بحصوله على إذن صريح من والديه أو أوصياءه أو ممثليهم القانونيين. فبعض الخدمات والمحتويات تفرض حد أدنى لعمر مستخدميها.] 16+ عند الاشتباه في دقة البيانات المقدمة من المستخدم (وعلى وجه الخصوص عمره) أو في حالة ارسال الطرف الثالث أو مستخدم آخر بيانات، تشير إلى وجود انتحال شخصية أو بيانات مزيفة قد قدمها المستخدم فيما يتعلق بهويته، فإنه في تلك الحالة يحق ايقاف استخدام إلى حساب المستخدم المعني حتى يتم القيام بعمليات التحقق اللازمة. وبعد ذلك سنبلغ المستخدم، وسنوضح له الخيارات المتاحة أمامه لطلب المراجعة ، في حال لم نعرض أنفسنا أو الآخرين للمسائلة القانونية. إذا اكتشف الآباء أو أولياء الأمور أو ممثليهم القانونيون بأن هنالك عملية معالجة لبيانات أبنائهم غير مصرح بها، يمكنهم إرسال استفساراتهم أو شكاواهم خطيًا على [vassdp.support@sa.zain.com]. في حال قام صاحب الحساب بمشاركة كلمة مروره مع آخرين أو وافق للآخرين بالدخول على حسابه ، فإنه يتحمل مسؤولية امتثال هؤلاء المستخدمين إلى شروط واحكام الاستخدام. كما أنه سيتحمل مسؤولية جميع تصرفاتهم.

يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية تهيئة موارد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، اللازمة للدخول إلى المنصة. ولكننا سنبذل أقصى ما في جهودنا لضمان إمكانية الوصول إلى المنصة على مدار أربع وعشرين (24) ساعة في اليوم على مدام سبعة (7) أيام في الأسبوع. يمكن للمستخدم الوصول إلى الموقع وإنشاء حساب مستخدم مجانًا. ولكن كي يتسنى له الاستفادة من الخدمات المقدمة على المنصة، فإنك بحاجة إلى شراء خطة اشتراك. بعد شرائك اياها، سيصبح بإمكانك الدخول على قائمة الخدمات والمحتويات التي يقدمها مزود الخدمة عبر المنصة. كما يمكن للمستخدم الحصول على الكوبونات الترويجية لمشاهدة المحتوى المقدم أو المرتبط بعملية الترويج. وعندئذ، يوافق المستخدم ويقر بأن المحتوى المعروض على المنصة يعتمد على مزود الخدمة أو الطرف الثالث، كما أننا غير مسؤولين عن توافر المحتوى وتشغيله. تنقسم الخدمات إلى فئات مختلفة من ملفات الوسائط المتعددة، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- الأفلام والمسلسلات ومقاطع الفيديو والموسيقى والألعاب وخلافه. تسمح المنصة لمقدمي الخدمة بعرض منتجاتهم على الموقع. يجب أن تحتوي المنصة على المعلومات المقابلة لكل خدمة ومحتوى رقمي معروض. وعلى الرغم من أننا نسهل المعاملات المالية من خلال المنصة، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بالمحتوى الرقمي، ولا نعمل كممثل لمقدم الخدمة. فإن مقدم الخدمة مسؤولاً عن منتجاته وعن حل أي مشاكل يقدمها المستخدم، أو تتعلق بالعقد المذكور بين مزود الخدمة والمستخدم. يتحمل مقدم الخدمة وحده مسؤولية محتواه الرقمي المعروض على المنصة، ولا سيما فيما يتعلق بالملكية والجودة والحماية والأصل والضمان والامتثال للقوانين المعمول بها. ولا يجوز للمستخدم استخدام المنصة إلا في الأغراض المنصوص عليها في شروط وأحكام الاستخدام.

تتم عملية شراء المحتوى بالكامل من خلال المنصة. ونحتفظ بحقنا في تعديل الأسعار في أي وقت. سيتم محاسبة المستخدم من خلال فاتورة مشغل الهاتف المحمول الخاص به. عند حصول المستخدم على اشتراك، يقوم بتحديد طريقة الدفع. هذا ونحتفظ بحقنا في حل أي مشكلة قد تحدث، أثناء عملية إعداد الفواتير، حتى في حال كان المبلغ كان طُلب بالفعل أو تم تحصيله. فإذا لم نتسلم المبلغ من خلال مدير الدفع ، يوافق المستخدم على دفع جميع المبالغ المستحقة على حساب الفواتير، عند الحاجة. ويجب على المستخدم تقديم معلومات محدثة وكاملة ودقيقة. وأي تغيير يطرأ على هذه البيانات يجب أن يتم ضبطه في إعدادات الحساب. إذا تم رفض أحدى طرق الدفع أو كانت غير متاحة لنا لتحصيل المبلغ، يسمح حينها المستخدم لنا بتحصيل الرسوم من خلال أي طريقة دفع أخرى مرتبطة بالحساب. ولكن سيظل المستخدم مستحق عليه أي مبلغ لم يتم تحصيله. فإذا لم نتمكن من التحصيل (لأسباب منها انتهاء صلاحية طريقة الدفع أو عدم كفاية الأموال أو لأي سبب آخر) ولم يقم المستخدم بإلغاء حسابه، فسنقوم بتعليق الوصول إلى الخدمة، حتى يتم سداد المستحقات عن طريق وسلة دفع سارية المفعول.

ليس باستطاعتك استرداد قيم الاشتراكات، التي قمت بشرائها، إلا في الحالات المنصوص عليها في الفقرة التالية، أو إذا اقتضى القانون خلاف ذلك. في حال لم يتمكن المستخدم من الوصول إلى المحتوى؛ لأسباب ترجع إلى مزود الخدمة أو الطرف الثالث، فإنه ينبغي عليه إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني(vassdp.support@sa.zain.com). وبمجرد التحقيق في الأمر والتيقن من عدم قدرة المستخدم بالفعل على الوصول إلى المحتوى ، سنقوم حينئذ برد قيمة الاشتراك إليه. تعديل الخدمات والإلغاء ما نسعى إليه دائمًا هو تحسين جودة الخدمات، وتقديم مميزات مفيدة وجذابة أكثر. أي أننا قد نضيف المزيد من المميزات إلى المنتج من وقت لآخر، ونزيل بعض منها. فإذا لم يؤثر ذلك كثيرًا على حقوقك أو التزاماتك، فقد لا نبلغك بهذه القرارات قبل اعتمادها. كما أننا نحتفظ بحقنا في غلق المنصة بشكل مؤقت أو دائم للصيانة، دون سابق إنذار أو دفع تعويض جراء ذلك. على الرغم من أننا لسنا ملزمين بذلك، ولكن قد نقوم بإزالة أي محتوى أو حساب، يتضمن على محتوى نراه - وفقًا لمعاييرنا- يتسبب في نشر سمعة إجرامية أو عدائية أو مهددًة أو تشهيريًة أو يقوم بنشر فاحش، أو ينتهك الملكية الفكرية لطرف آخر أو يخالف شروط وأحكام الاستخدام.

لا تُستخدم منتجاتنا أو خدماتنا والمحتوى الموجود على المنصة، إلا لأغراض شخصية وغير تجارية. نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المنصة، خلال مدة اشتراكك أو عضويتك؛ بغرض مشاهدة المحتوى الرقمي عبر خدمتنا. ولكن لن تُنقل لك أي حقوق أو ملكيات. نقوم بتحديث بعض خصائص المنصة باستمرار وفقًا لما نراه مناسبًا، بما في ذلك كتالوج المحتوى. بالإضافة إلى أننا نجري باستمرار اختبارات لمختلف نواحي مختلفة الخدمة، من الموقع الإلكتروني وواجهات المستخدم ومستويات الخدمة والخطط والعروض الترويجية والخصائص والأسعار وتوافر المحتوى الرقمي وأسلوب تقديمه. كما أننا نحتفظ بحقنا في إدخالك أو استبعادك من تلك الاختبارات دون سابق إنذار، أو في تعديل الأسلوب الذي نقدم أو نشغل من خلاله المنتجات والخدمات، متى شئنا ودون سابق إنذار ووفقًا لما نراه مناسبًا. تقر بموافقتك على استخدام منتجاتنا أو خدماتنا – وكذلك الخصائص والوظائف- وفقًا لجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها، مثل تلك التي تتعلق بالقيود المفروضة على العرض العام أو أي قيود أخرى مفروضة على استخدام الخدمة أو محتوياتها. كما أنك توافق على عدم أرشفة محتوى المنصة والمعلومات الواردة بها، أو تحميلهم (باستثناء التحميل لغرض الاستخدام الشخصي) أو نسخهم أو توزيعهم أو تعديلهم أو إرسالهم أو تنفيذهم أو استنساخهم أو إعادة نشرهم أو منح تراخيص عنهم أو عرضهم للبيع أو الاستخدام (فيما عدا الاستخدام المسموح به صراحةً في شروط وأحكام الاستخدام الحالية) أو إنشاء أعمال مشتقة أو قائمة على المنتجات أو الخدمات، بدون الحصول على موافقة كتابية مسبقة مننا أو المرخصين لنا أو مقدمي المحتوى. بالإضافة لأنك تتعهد بعدم: 1- انتهاك أو مخالفة قانون الملكية الفكرية أو أي حق آخر لأي طرف ثالث أو لنا. 2- محالفة أي قانون أو لائحة. 3- القيام بتصرفات عدائية أو احتيالية أو خادعة أو تهديدية أو افترائية أو فاحشة أو كاذبة أو افترائية أو إباحية، أو تصرفات تحرض على الكراهية أو مشكوك فيها بأي شكل آخر، على النحو الذي نقدره. (يُشار إليه بـ 'تصرف مشكوك فيه') 4- تعريض أمن أي حساب على المنصة للخطر (مثل السماح لشخص آخر باستخدام بيانات تسجيل الدخول للوصول إلى الخدمات)، أو انتهاك خصوصية وأمن أي شبكة كمبيوتر أو فك تشفير أي كلمة مرور أو رمز تشفير. 5- استخدم قائمة عناوين بريد إلكتروني أو خادم البريد الإلكتروني أو أي شكل آخر من أشكال الرد التلقائي أو 'البريد المزعج' في الخدمات. أو التدخل بأي شكل في آلية تشغيل الخدمة (بما في ذلك التحميل الزائد للبنية التحتية للخدمات). 6- 'تتبع' أو 'استخراج' أو تنزيل أو تجميع أي صفحة أو جزء من الخدمات أو المحتوى الرقمي – بأي شكل كان- سواء أكان ذلك يدويًا أم آليًا. 7- نسخ المنصة أو استنساخها أو بيعها أو تسويقها أو إعادة بيعها تحت أي ظرف كان. كما أنه لا يحق للمستخدم نسخ منتجات المنصة أو استنساخها أو بيعها أو تسويقها أو إعادة بيعها تحت أي ظرف كان، إلا في الحالات التي يُصرح له بذلك فيها بموجب اتفاقية منفصلة تُبرم مع مطور بعض المنتجات. 8- تفكيك أو تطبيق الهندسة العكسية لبيانات المنصة، أو محاولة القيام بأي فعل للحصول على الكود المصدري أو الأفكار أو البيانات الأساسية للمنصة أو الخدمات أو ما يتعلق بهما. 9- إدخال رمز أو منتج بأي طريقة أو التلاعب بمحتوى منتجاتنا أو خدماتنا، أو استخدام أي وسيلة تحليل أو استخراج أو جمع للبيانات. بالإضافة لأنك تقر بعدم تحميل أو نشر أو إرسال أو نقل أي مادة؛ بغرض التشويش على عمل البرامج الحاسوبية أو إتلافها أو تقييدها. ستتغير إكانة توافر المحتوى للمشاهدة أو التشغيل بشكل دوري، وستختلف أيضًا حسب البلد. هذا وتختلف جودة الصورة الموجودة ضمن المحتوى الرقمي على الإنترنت من حاسوب لآخر، ومن جهاز لآخر. حيث أن جودة الصور تتأثر بعدة عوامل؛ منها الموقع المتصل منه بالإنترنت أو النطاق الترددي المتاح أو سرعة الإنترنت. كما الوقت المستغرق لبدء مشاهدة المحتوى الرقمي يتغير وفقًا لعدة عوامل، منها موقعك. مع العلم بأنك وحدك ملزم بسداد جميع رسوم الاتصال بشبكة الإنترنت. لذا يمكنك أن تستفسر من الجهة، التي تقدم لك خدمة الإنترنت، عن رسوم استهلاك الإنترنت المحتملة. كما أننا لا نقدم أي تعهد أو ضمان فيما يتعلق بجودة العرض على شاشتك. نحن من تولى وضع برامج الارسال بالمنصة، من خلال الشركاء أو الحلفاء أو المقاولين. كما أنه قد صُممت تلك المنصة بشكل يسمح بنقل المحتوى منا إلى الهواتف المتصلة بالإنترنت. وقد تختلف تلك البرامج حسب الجهاز والوسط. في حين أنه قد تختلف إمكانياته حسب الجهاز. من خلال استخدام خدمتنا. وبناء على ذلك، إنك تقر وتوافق -باستخدامك للخدمة - على رخصة المستخدم النهائي أو التفويض المحدود، كما توافق تمامًا وبدون قيود على تلقي الإصدارات المحدثة من البرنامج. فإذا كنت لا توافق على الشروط المذكورة أعلاه، فلا تقبل على استخدام خدماتنا. هذا ونحن لا نتحمل أي مسؤولية أو نضمن أداء هذه الأجهزة أو مدى ملائمتها مع خدماتنا. وباستخدامك لخدمتنا نعتبرك موافق على استخدام نوع جهازك، إذا كانت لديك أي مشاكل مع الجهاز أو توافقه مع منتجاتنا أو خدماتنا. وفي حالة فقدان جهازك أو سرقته ، قم بتعطيله. وإذا لم تقم بتسجيل الخروج أو تعطيل الجهاز، فسيتمكن من يقع في يده الجهاز أن يصل إلى المنصة من خلال حسابك، بل والاطلاع على بيانات حسابك. وإذا اردت تعطيل جهاز، اتبع التعليمات الموجودة على موقعنا. يحق لنا تعطيل أو تقييد استخدامك لخدمتنا، دون تعويض أو إنذار، إذا علمنا أو اشتبهنا في أنك: (1) قد خالفت أيًا من شروط وأحكام الاستخدام؛ أو (2) قد استخدمت الخدمة بشكل غير مشروع أو غير صحيح . يتحمل كل من الأعضاء أو المشتركين أو المستفيدين من منتجاتنا أو خدماتنا وحدهم مسؤولية تقييد المحتوى الرقمي، بما يتناسب مع الفئة العمرية لأفراد أسرتك التي يمكن تشاهد المحتوى (على سبيل المثال: أطفالك). يقبل الأعضاء أو المشتركون أو المستفيدون النهائيون من منتجاتنا أو خدماتنا ويقرون بأن هنالك جزء من المحتوى المعروض على المنصة، مخصص 'للكبار فقط'.

تُقدم منتجاتنا وخدماتنا والمحتوى وما يلحق به من برامج، أو خصائص أو وظائف منتجاتنا أو خدماتنا 'في الحالة التي توجد عليها'، من دون أية ضمانات من أي نوع. كما أننا لم نقدم أي إقرارات أو تعهدات أو ضمانات بأن منتجاتنا أو خدماتنا ستكون متوفرة بدون انقطاع أو مشاكل. فإننا نعلن صراحةً عدم مسؤوليتنا تجاه استخدام أي هواتف محمولة أو تطبيقات أو أجهزة أو برامج (ويشمل ذلك على ما يتعلق بملائمتهم مع خدماتنا). لا تتحمل الشركة أو الشركات التابعة لها ومساهموها أو مديروها أو موظفوها أو شركاؤها أو المرخصون لها - بأي حال من الأحوال- المسؤولية تجاه أي شخص أو مستخدم، حول أية أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو نائية قد تنشأ، في حدود ما يسمح به القانون المعمول به. لا تسمح بعض السلطات القضائية بإخلاء المسؤولية عن بعض الضمانات أو عدم تحمل مسؤولية بعض أنواع الأضرار. لذلك، قد لا تنطبق عليك بعض أجزاء هذا البند. لن يؤثر أي من هذه البنود على الحقوق القانونية وغير القابلة للمساءلة، التي تنطبق عليك. إذا اُعلن عن بطلان أي من بنود الشروط والأحكام الحالية، أو عدم مشروعيتها أو قابليتها قابلة للتنفيذ، ستظل باقي البنود سارية المفعول بالكامل، ولن يؤثر ذلك على شرعيتها أو فعاليتها.

نمتلك - بالاشتراك مع بعض الأطراف الثالثة- جميع الحقوق والملكيات والمصالح الناشئة عن المنصة، والمنتجات المعروضة من خلالها، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- جميع حقوق الملكية الفكرية السارية على المنتجات. يقصد بـ 'حقوق الملكية الفكرية' جميع الحقوق المخولة بموجب قوانين براءات الاختراع وحقوق النشر والأسرار التجارية وحقوق العلامات التجارية والمنافسة غير العادلة وكافة حقوق الملكية الأخرى المطبقة في أي مكان حول العالم. وبناء على ذلك، لا يجوز للمستخدم (ولا ينبغي أن يسمح للغير) بما يلي: (أ) نسخ أو بيع أو منح ترخيص أو توزيع أو نقل أو إنشاء أعمال مشتقة من الانهيار أو إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو محاولة بأي طريقة أخرى الحصول على الكود المصدري للمنتجات ، إلا إذا اجازت بذلك القوانين المعمول بها؛ ولا (ب) القيام بتصرف يؤول إلى التحايل أو المبالغة في لوائح الأمان أو الاستخدام الخاصة بالمحتوى المقدم أو تنفيذ أو تطبيق أي وظائف للمنتجات (على سبيل المثال: إدارة الحقوق الرقمية أو وظيفة إعادة الإرسال)؛ ولا (ج) استخدام المنتجات للوصول إلى المحتوى أو نسخه أو نقله أو تحويله أو إعادة إرساله، بطريقة تخالف أي قانون أو حقوق ممنوحة للغير، ولا (د) إزالة أو إخفاء أو تغيير تحذيرات حقوق النشر أو العلامة التجارية المسجلة أو أي تحذيرات أخرى تتعلق بحقوقنا أو حقوق الطرف الثالث. • حقوق النشر: تتمتع المنصة والخدمات المقدمة عليها، الحماية بموجب حقوق النشر أو الأسرار التجارية أو قوانين أو معاهدات الملكية الفكرية المحلية أو الدولية الأخرى. • العلامات التجارية. إن[Zain]علامة تجارية مسجلة أو يُجرى تسجيلها بواسطة عمانتل والمُشار إليها في شروط وأحكام الاستخدام الحالية باسم 'عزين . ' • براءات الاختراع. تتمتع عمانتل أو حلفاؤها أو مقاوليها بحقوق مكتسبة في أي براءة اختراع مُطبقة على المنتجات أو الخدمات. لا يعتبر السماح للمستخدم بالوصول إلى المنصة، تنازلًا أو نقلًا أو ترخيصًا أو تحويلًا لحقوق الملكية الفكرية أو الصناعية – أو أي جزء منها- من جانب الشركة أو الشركات التابعة لها أو المنتسبة إليها.

بالنسبة لجميع الأعضاء أو المشتركين أو المستفيدين من المنصة، تخضع شروط وأحكام الاستخدام الحالية إلى قوانين [نوع المملكة العربية السعودية] وتُفسر وفقًا لها، دون الإخلال بأي من أحكام القانون الدولي الخاص. كما أنك محمي بموجب حقوق المستهلك، التي تنص عليها القوانين المحلية لبلدك. التطبيق: قد تصادفك تطبيقات تخص الغير (كمواقع إلكترونية أو تطبيقات مصغّرة أو برامج أو خلافه من المنتجات البرمجية الأخرى) (يُشار إليها بـ 'التطبيقات') وتتفاعل مع منتجاتنا أو خدماتنا. تقوم هذه التطبيقات بتوريد بيانات تتعلق بحسابك ونشاطك على المنصة، وكذلك تتلقى بيانات عنك، وذلك لمنفعتك ولصالح تقديم الخدمات أو المنتجات الأفضل بالنسبة لك. ونؤكد على أننا لسنا مسؤولين عن هذه التطبيقات. حيث أنها تعود إلى جهات أخرى، وتُدار بواسطتها، وتلك الجهات ليست لها علاقة بنا ولسنا راعيين لها. كما أن استخدامها مع خدمتنا قد لا يكون مصرح به في بعض البلدان. لذلك أنت من يتحمل مسؤولية اختيار استخدامك لأي تطبيق. استخدام البيانات المقدمة: يحق لنا استخدام أية تعليقات أو معلومات أو أفكار أو مفاهيم أو أراء أو تقنيات أو أي مواد أخرى، موجودة ضمن أي رسالة توجهها إلينا (يٌشار إليها بـ 'الرد')، بما في ذلك الإجابات على الاستبيانات أو الردود على المنشورات من خلال منتجاتنا أو خدماتنا كواجهات المستخدم، وذلك بدون دفع أو التعهد – بأي شكل- بدفع مقابل. حيث يحق لنا استخدام ما سبق ذكره لأي غرض نريده؛ مثل تطوير وتصنيع المنتجات والتسويق إليها، أو إنشاء أو تعديل أو تحسين جودة منتجات أو خدمات الشركة. كما أنك تقر بالموافقة على عدم تطبيق 'المعايير الأخلاقية' على الرد، في حدود ما يسمح به القانون المعمول به. ويرجى العلم أننا لن نقبل المواد أو الأفكار غير القانونية، ولسنا مسؤولين عن التشابه بين محتوى أو برمجة أي وسيط مع المواد أو الأفكار التي نرسلها لك. فإذا أردت إرسال أي مواد أو أفكار غير قانونية، فستقوم بذلك من منطلق أنك لن تحصل منا على أي مقابل من أي نوع، بالإضافة لأنك متنازل عن أي إجراء ضدنا أو ضد الشركات التابعة لنا، فيما يتعلق باستخدام تلك المواد والأفكار، حتى لو كان هنالك تشابه كبير بينها وبين المادة أو الفكرة التي قمت بإرسالها. خدمة العملاء: إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن حسابك، عليك الانتقال إلى الصفحة الرئيسية للموقع، حيث ستجد إجابات على الأسئلة المتكرر طرحها، فضلًا عن معلومات حول كيفية التواصل مع ممثل خدمة العملاء.

• قد اتفقنا مع العضو أو المستخدم أو المستفيد أو المشترك بأنه في حال نشب أي اختلاف أو مطالبة أو خلاف بشكل مباشر أو غير مباشر حول المنصة وشروط وأحكام الاستخدام وسياسات الخصوصية هذه، فسيتم حله في محاكم [لمملكة العربية السعودية]، والتي لها الاختصاص القضائي الحصري. • قد اتفقنا مع العضو أو المستخدم أو المستفيد أو المشترك على أنه سيتم أولًا حل أي اختلاف أو مطالبة أو خلاف بطريقة ودية بمبدئ حسن النية. حيث سيتم منح الطرفان مدة 30 يوم من تاريخ استلام الإخطار الخطي المعني؛ كي يتسنى لهم الوصول للحل الودي. • قد اتفقنا مع المستخدم على أنه في حال اقام أي منا دعوى قضائية ضد الآخر، فسيتم إقامتها فقط بصفته الشخصية، وليس بصفته مدعٍ أو عضو ضمن أي دعوى جماعية أو تمثيلية، وذلك ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك. حيث لن تتمكن المحكمة المختصة أو القاضي المختص من تجميع أسباب إقامة كل شخص بالمجموعة للدعوى، كما لن تسطع فهم الدعوى صادرة عن أي دعوى جماعية أو تمثيلية.